Kebijakan Pengembalian Dana

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna. Berikut adalah kebijakan pengembalian dana yang berlaku untuk semua pembelian.

Aplikasi dan Game

Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 2 jam setelah pembelian untuk aplikasi dan game berbayar. Setelah periode ini, pengembalian dana akan dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus.

Pembelian Dalam Aplikasi

Pembelian dalam aplikasi umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali ada masalah teknis yang menyebabkan item tidak diterima dengan benar.

Langganan

Untuk langganan, Anda dapat membatalkan kapan saja. Pengembalian dana prorata mungkin tersedia tergantung pada kebijakan pengembang aplikasi.

Cara Meminta Pengembalian Dana

1. Buka riwayat pesanan di akun Anda
2. Pilih item yang ingin dikembalikan
3. Klik "Minta pengembalian dana"
4. Pilih alasan pengembalian
5. Kirim permintaan